Az alkalmazás lehetővé teszi a Prime Concierge Service Client számára a következő funkciók használatát:
- az Ügyfél kéréseihez kapcsolódó események megtekintése naptár nézetben
- foglalások megtekintése (járatok, éttermek stb.)
- a hívások előzményeinek megtekintése
- kérésre részletes információk beszerzése
- fizetési kérelmek
- személyes adatok kezelése
- fizetési kártyák tárolása (telefonon)
- dokumentumok tárolása és kezelése (útlevél, vízum)
- információk fogadása egy adott helyen történő szolgáltatásokról és eseményekről
- az események szinkronizálása az Apple naptárral
- visszajelzés az asszisztenstől, chat